У нас нет выездного обслуживания. Вы можете самостоятельно доставить ваш кулер или воспользоваться нашими услугами по его транспортировке в мастерскую и обратно. Изделие принимается на ремонт очищенным от пыли, грязи и отсутствием воды в системе.
Первое, что нужно сделать проверить бутыль, которая установлена на кулере. Возможно, она имеет микротрещину. Для этого установите новый и сухой бутыль, вытрите насухо все поверхности и понаблюдайте. Если течи кулера больше нет — проблема решена, в противном случае — звоните нам.
Все зависит от сложности ремонта и наличия нужных запчастей. Приблизительный срок ремонта вашего кулера 2-3 дня в зависимости от нагрузки мастера, при отсутствии леталей — до 10 дней.
Да, мы предоставляем услугу замены кулера на время ремонта вашего. Наличие кулера на замену и стоимость — уточняйте у менеджера.
На товары предоставляется гарантия от 14 дней до 24 месяцев. Однако есть товары с ограниченной гарантией. Точную информацию по каждому отдельному товару вы можете узнать у нашего менеджера.